Oppfriskningskurs i engelsk for advokatbransjen

Varighet : 1 dag, kl. 0900-1600

Oppstart: Nye kurs starter høsten 2019

Pris: kr. 1950,- inkl. enkel lunsj og kursmateriale

Sted: Bergen, Oslo, Stavanger

 

Hvem er kurset for?

Dette er et kurs for alle som har kundekontakt i advokatbransjen, og passer for deg som ønsker å utvikle og forbedre både skriftlig og muntlig kommunikasjon.
Kurset er skreddersydd for advokatbransjen med fokus på emner som bedret uttale, skriftlig og muntlig korrespondanse, fremstillingsevne, presentasjoner og kundemottak.

 

Nivå: Mellomnivå (tilsvarer Vg1-nivå) Erfaring og villighet til å snakke/forbedre engelsk kunnskapene er mer viktig enn forkunnskapene.

Innhold: Kurset er skreddersydd til kursdeltakerne, men hovedelementer er:

Effektiv muntlig kommunikasjon (korrekt uttalelse er en rød tråd gjennom hele kurset):

  • Desk- og telefon henvendelser/timebestilling
  • Kundekontakt /høflighet/håndtering av vanskelige kunder
  • Prosedyrer og regler, å informere, forklare og gjennomføre
  • Etikk og ansvar

 

Skriftlig kommunikasjon:

  • E-mail henvendelser/standardbrev/mal
  • Fagterminologi
  • Språk forbedring (grammatikk) og utnyttelse av PC verktøy

 

Praktiske spørsmål relaterte til individuelle arbeidsplasser og situasjoner.

Alle kursdeltakere får et kurshefte og filer med standardbrev og maler, samt individuelt telefonmanus til bruk på din arbeidsplass. Det vil bli delt ut kursbevis på slutten av kurset.

 

For mer informasjon om kurset, send mail til: kurs@metis.no

Gillian er utdannet innen organisasjonspsykologi og -utvikling med over 20 års undervisningserfaring i språk. Hun har lang erfaring innen utarbeidelse av tekniske instruksjoner, filmmanus, oversettelser og andre språktjenester for olje- og gassindustrien. Tidligere har hun blant annet arbeidet som språkkonsulent og kursleder for blant annet Statoil, Framo, Odfjell og Schlumberger. Gillian har også skrevet boken «Legal English for Secretaries».

Vi gjennomfører kurset i Bergen, Oslo og Stavanger.

Hovedkontoret vårt ligger i Bergen sentrum.

Besøksadresse
Lars Hilles gate 17, Bergen
5008 Bergen

Postadresse
Metis Kompetanse
Postboks 59 – Nygårdstangen
5838 Bergen