Varighet: 1 dag, kl. 09.00-16.00
Oppstart: Nye kurs starter høsten 2019
Pris: Kr. 1950,- inkl. enkel lunsj og kursmateriale
Sted: Bergen
Hvem er kurset for?
Dette er et kurs som er egnet for alle som arbeider i shipping, offshore eller med logistikk og tilsvarende. Kurset kan også tilrettelegges slik at det blir som et forkurs til HMS-kurs eller HMS-Engelsk, avhengig av hva kursdeltakerne ønsker.
Nivå: Bygger videre på grunnleggende/nybegynner-nivå. Erfaring og villighet til å snakke/forbedre engelskkunnskapene er mer viktig enn forkunnskaper, men kursdeltakere bør kunne kommunisere i engelsk på et grunnleggende nivå.
Innhold: Kurset er skreddersydd til kursdeltakerne, men hovedelementer er:
Effektiv muntlig kommunikasjon (korrekt uttalelse er en rød tråd gjennom hele kurset):
- Hva er HMS og hvorfor er det viktig
- Ansvarsområder for deg og andre
- Utstyr- i forhold til kursdeltakerens bedrift og arbeidssituasjon (eventuelt kontroll og vedlikehold
- Praktisk kommunikasjon i forhold til prosedyrer og regler (muntlig og skriftlig)
- Å kunne informere, forklare og gjennomføre sikkerhetsprosedyrer
- Forbedre formuleringer/ordforråd/uttalelse i forhold til praktisk arbeid og ulike situasjoner
- Hvis ulykken er ute! Rask og effektive kommunikasjon i nødsituasjoner. Beskrivelse av situasjoner og nødprosedyrer
- Kommunikasjon i møter
- Eventuelt: rapporter og skjema
- For de kursdeltakerne som går i vaktordning: Kundekontakt /høflighet/håndtering av vanskelige kunder
Dagen avsluttes med praktiske spørsmål relaterte til individuelle arbeidsplasser og situasjoner.
Alle kursdeltakere får et kurshefte i tillegg til filer med flere standardbrev/mal/og individuelt telefonmanus til bruk på din arbeidsplass, og et kursbevis.
For mer informasjon om kurset, send mail til: kurs@metis.no

Gillian er utdannet innen organisasjonspsykologi og -utvikling med over 20 års undervisningserfaring i språk. Hun har lang erfaring innen utarbeidelse av tekniske instruksjoner, filmmanus, oversettelser og andre språktjenester for olje- og gassindustrien. Tidligere har hun blant annet arbeidet som språkkonsulent og kursleder for blant annet Statoil, Framo, Odfjell og Schlumberger. Gillian har også skrevet boken «Legal English for Secretaries».
Vi gjennomfører kurs i hele landet, men har hovedkontor i Bergen sentrum.

Besøksadresse
Lars Hilles gate 17, Bergen
5008 Bergen
Postadresse
Metis Privatistskole AS
Postboks 59 – Nygårdstangen
5838 Bergen